7acb নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7acb ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তির ("খেলোয়াড়", "আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে যারা 7acb.vip-এ উপলব্ধ পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন, নিবন্ধন করেন বা ব্যবহার করেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং 7acb-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী 7acb.vip-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে: লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, রাগবি এবং অন্যান্য স্পোর্টস মার্কেট সহ), স্লট গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস, প্রমোশন, বোনাস এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের জন্য ক্যাশিয়ার ফাংশন।

১. যোগ্যতা

7acb প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ধারাবাহিকভাবে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 7acb কঠোরভাবে ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার ব্যক্তিগত সক্ষমতায় একজন ব্যক্তি হিসেবে কাজ করতে হবে। 7acb প্ল্যাটফর্ম কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব, ট্রাস্ট বা অন্যান্য আইনি সত্তার ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ নয়।
• আপনি 7acb বা কোনো অনুমোদিত সত্তার বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, অফিসার বা এজেন্ট হতে পারবেন না, এবং আপনি এই ধরনের ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• আপনি 7acb-এর সাথে বর্তমানে বলবৎ কোনো স্ব-বর্জন আদেশ বা স্বেচ্ছামূলক বর্জনের অনুরোধের অধীনে থাকতে পারবেন না। স্ব-বর্জন সময়কালে পুনরায় নিবন্ধনের চেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

7acb যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতার দলিলী প্রমাণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে সরকার-জারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত নথি প্রদান না করলে যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন

7acb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। 7acb নিম্নলিখিত বাংলাদেশ পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।

• 7acb-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। প্রতি লেনদেন এবং প্রতিদিনের সর্বোচ্চ জমা প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রকাশিত সীমার সাপেক্ষ, যা সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
• সমস্ত জমা অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — যেখানে পেমেন্ট উৎসের নাম 7acb অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে মিলে না — অনুমোদিত নয় এবং সম্ভব হলে ফেরত দেওয়া হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়। 7acb যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সরকার-জারি পরিচয়পত্রের কপি এবং অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত পেমেন্ট ওয়ালেটের স্ক্রিনশট অন্তর্ভুক্ত।
• অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধের তারিখ থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের পরে পাঁচ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• 7acb জমার উপর কোনো ফি নেয় না। উত্তোলনের অনুরোধের সময় ক্যাশিয়ারে প্রকাশিত হিসাবে নির্দিষ্ট উত্তোলন পদ্ধতিতে একটি প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

7acb একটি উত্তোলন বিপরীত করে এবং একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফান্ড ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে উত্তোলনের অনুরোধ ভুলে করা হয়েছিল, এই শর্তাবলী লঙ্ঘনে, বা সন্দেহজনক প্রতারণামূলক বা বোনাস অপব্যবহারের অংশ হিসেবে।

৫. গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

7acb প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত ক্যাসিনো গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট প্রতিটি পৃথক গেম বা মার্কেটের জন্য প্রকাশিত নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হয়। বাস্তব-অর্থের বাজি ধরার আগে খেলোয়াড়রা যেকোনো গেমের নিয়ম পড়া ও বোঝার জন্য দায়ী।

• সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল গেম সরবরাহকারীর দ্বারা প্রদত্ত সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। 7acb গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ বা প্রভাবিত করে না।
• একটি সক্রিয় গেম সেশনের সময় প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সিস্টেম ত্রুটি বা যোগাযোগ বিঘ্নের ক্ষেত্রে, ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত বাজিগুলি বাতিল হবে এবং বাজি ধরা পরিমাণ প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের জন্য, 7acb পরবর্তীতে বাতিল, নিষ্পত্তির সময়সীমার বাইরে স্থগিত, বা প্রাসঙ্গিক স্পোর্টস গভর্নিং বডি দ্বারা বাতিল ঘোষিত ইভেন্টে ধরা বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বাজি ধরতে, গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা 7acb প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করতে যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জামের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বাজি নিষ্পত্তি, গেমের ফলাফল এবং নির্দিষ্ট গেমপ্লে পরিস্থিতিতে এই শর্তাবলীর প্রয়োগ সম্পর্কিত 7acb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক। বিতর্কিত ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে বিতর্কিত নিষ্পত্তির ফলাফল নিয়ে দ্বিমত পোষণকারী খেলোয়াড়রা [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

7acb তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নথিতে অন্যত্র বর্ণিত এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘনের পাশাপাশি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি স্থগিত বা বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একজন খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্টের দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংসের মাধ্যমে বা [email protected]এ যোগাযোগ করে স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জনের অনুরোধ করেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘন্টার মধ্যে কার্যকর হয়।
• 7acb নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় বয়স বা পরিচয় যাচাইকরণ পরীক্ষায় ব্যর্থ হয়েছেন এবং দেওয়া সময়সীমার মধ্যে KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য পর্যাপ্ত নথি সরবরাহ করতে অক্ষম।
• 7acb-তে করা একটি জমার সাথে সম্পর্কিত একজন খেলোয়াড়ের পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা একটি চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিপরীত শুরু করা হয়।
• 7acb তার যুক্তিসঙ্গত বিচারে নির্ধারণ করে যে অ্যাকাউন্ট বজায় রাখা অব্যাহত রাখলে প্ল্যাটফর্ম বা এর অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য আইনি, নিয়ন্ত্রক, সুনামগত বা আর্থিক ঝুঁকি তৈরি হয়।

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কহীন কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে (উদাহরণস্বরূপ, খেলোয়াড়ের স্বেচ্ছামূলক বন্ধ), সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে যেকোনো যাচাইকৃত ব্যালেন্স একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে মূল জমার পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7acb প্ল্যাটফর্মে খেলোয়াড়দের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা 7acb গোপনীয়তা নীতি অনুসারে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা 7acb.vip/privacy-policy-তে পাওয়া যায়। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দিচ্ছেন।

7acb খেলোয়াড়ের ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্ম সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। খেলোয়াড়দের পেমেন্ট শংসাপত্র সরাসরি 7acb দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 7acb-এর মোট দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী বারো মাসে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

• 7acb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, ব্যবসা বা প্রত্যাশিত সঞ্চয়ের ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা, ডিভাইস ত্রুটি বা 7acb-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি যা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার খেলোয়াড়ের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে।
• খেলোয়াড়ের 7acb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা নির্ভর করা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, যার মধ্যে রয়েছে ডেটা ক্ষতি, সদিচ্ছার ক্ষতি বা সুনামগত ক্ষতি।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই জালিয়াতি, প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা, 7acb-এর অবহেলার কারণে মৃত্যু বা শারীরিক আঘাত, বা আইন দ্বারা সীমাবদ্ধ বা বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্য কোনো দায়ের জন্য 7acb-এর দায় সীমাবদ্ধ বা বাদ দেবে না।

১৩. প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী এবং এগুলি বা এদের বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইনের সাধারণ নীতি অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, যতটুকু অনলাইন গেমিং অপারেশনে প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই শর্তাবলী বা আপনার 7acb অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, বিরোধ বা অভিযোগের জন্য, অনুগ্রহ করে 7acb সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে। 7acb ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত লিখিত অভিযোগ স্বীকার করার এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য প্রতিক্রিয়া প্রদান করার লক্ষ্য রাখে।